Las 15 dudas que decide un despacho antes de entregar e.firmas ajenas a un programa: qué pasa
con ellas, dónde acaban los CFDIs, qué límites pone el SAT y qué sigue decidiendo el contador.
¿Qué pasa exactamente con mi e.firma?
Se guarda cifrada con AES-256-CBC y viaja cifrada, nunca en texto claro. Sirve para una sola cosa: autenticar ante el SAT la descarga de tus propios comprobantes. Cada RFC tiene la suya, aislada de las demás, y la subes una vez. Si prefieres leerlo en lenguaje legal, está en el aviso de privacidad.
¿Dónde se guardan mis CFDIs?
En tu equipo. Los XMLs y la base viven en tu carpeta, una base aislada por cada RFC, y ahí corren la búsqueda, los reportes y el diagnóstico: por eso siguen funcionando sin internet. Tu histórico además se respalda cifrado, para que cambiar de computadora no signifique volver a bajar años del SAT. El detalle del tratamiento, en lenguaje legal, está en el aviso de privacidad.
¿El Diagnóstico Fiscal sustituye mi declaración?
No, y no pretende hacerlo. El Diagnóstico es un cálculo estimado con fines informativos: te dice cómo vas antes de cerrar y de dónde sale cada cifra, con los CFDIs detrás. La declaración la sigues presentando tú, en el portal del SAT, con tu criterio. CuadreFiscal es una herramienta de consulta y análisis, no presenta nada por ti.
En el manual: cómo se genera el layout de la DIOT.
¿Por qué no me quedo con el portal del SAT?
Porque el portal te entrega los XMLs y ahí termina. Aquí se quedan en tu equipo, los buscas en menos de medio segundo aunque tengas 50,000, cada comprobante recibido se contrasta contra la Lista 69B en cada ciclo, tus facturas PPD se cruzan solas con sus complementos de pago y la DIOT sale con el layout que acepta el portal. El tope de 2,000 XML por RFC al día lo pone el SAT en los dos casos; la diferencia es que aquí no lo llevas tú.
En el manual: cómo se concilia cada PPD con su complemento de pago.
¿Qué necesito para empezar?
Tu e.firma vigente (los archivos .cer y .key con su contraseña) y una cuenta Microsoft, Google o un correo. Nada más: ni códigos de activación, ni configuración previa, ni que alguien te instale algo. Los instaladores están firmados, para Windows 10/11 y para macOS con Apple Silicon o Intel, así que no vas a pelearte con el antivirus.
¿Cuándo puedo empezar a trabajar con mis clientes?
No tienes que sentarte a esperar la descarga. En cuanto registras un RFC la sincronización arranca sola y empieza por los paquetes históricos ya procesados, que no gastan tu límite diario del SAT. Mientras tú sigues con otra cosa, el motor hace el barrido mes a mes y va llenando la base. Cuando vuelves, ya hay años de historia adentro.
¿Quién decide si un gasto es deducible?
Tú. CuadreFiscal propone una clasificación y te enseña el fundamento, pero lo que tú marcas manda sobre lo automático y se queda así. Hay un solo caso sin margen: un gasto pagado en efectivo por más de $2,000 queda como no deducible en firme, porque así lo dice la ley. Los de $2,000 o menos quedan en «Por revisar», esperando tu criterio. Y lo que decides ahí es lo que van a mostrar Inicio, el Diagnóstico, la determinación de impuestos y el Reporte Fiscal: no hay dos verdades.
En el manual: cómo se clasifica cada gasto y qué fundamento sostiene su deducibilidad.
¿Por qué mi IVA acreditable sale más bajo de lo que traía?
Porque desde 2026 la determinación excluye por omisión lo que se pagó en efectivo y los gastos no deducibles, que es el mismo criterio del visor del SAT. No se pierde nada: la pestaña «No considerados» te lista cada factura que salió del cálculo y por qué, y desde Clasificación de gastos puedes volver a incluir la que tú determines deducible. El criterio sigue siendo tuyo; lo que cambia es que ves antes lo que el SAT ya está viendo.
¿Puedo gestionar varios RFCs?
Sí, y cada uno con su base de datos aislada: la información de un cliente no se mezcla con la de otro. Cambias de cliente desde el selector y con él cambia todo el contexto. El límite depende del plan: Básico 1, Plus 15, Pro 30 e Ilimitado sin límite.
¿Qué pasa si mi e.firma se vence?
Te avisa antes. Cada RFC muestra su estado: Vigente, Expira pronto o Expirado. Cuando renueves, subes los archivos nuevos desde Configuración y sigues trabajando con todo tu historial intacto.
¿Funciona si me quedo sin internet?
Sí. La consulta, la búsqueda y los reportes se calculan sobre tu base local, así que siguen funcionando. Lo único que se pausa es la sincronización con el SAT, y se reanuda sola cuando vuelve la conexión.
¿Cuántos CFDIs puedo descargar al día?
El tope lo pone el SAT: 2,000 XML por RFC al día. CuadreFiscal lleva esa cuenta por ti, se detiene antes de chocar con el límite y retoma al día siguiente donde se quedó. Tú no llevas ese control. Y ese límite aplica solo a bajar los archivos XML: los históricos y la actualización masiva viajan por web service, hasta 200,000 comprobantes por solicitud, así que la carga inicial no se arrastra durante meses.
¿Cómo funcionan los créditos del Reporte Fiscal IA?
Cada reporte mensual consume 1 crédito. Todos los planes incluyen 2, y si necesitas más compras un paquete de 10 créditos por $200 MXN desde la misma aplicación.
¿Los datos de las capturas son reales?
No. Todos los RFCs, UUIDs, nombres y montos que ves en este sitio son sintéticos. No vamos a publicar información fiscal de nadie para vender software.
¿Cómo cancelo?
No hay contrato forzoso ni renovación automática. La licencia es anual y al vencer decides si sigues. Si decides que no, tus datos se quedan exactamente donde siempre estuvieron: en tu equipo.